Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Komunikasi Internal terhadap Kinerja Tim

Authors

  • Muthia Muthia Universitas Indonesia Mandiri
  • Acum Wijaya Universitas Indonesia Mandiri

DOI:

https://doi.org/10.58794/bns.v5i2.2359

Keywords:

Budaya Organisasi, Komunikasi Internal, Kinerja Tim, Sektor Jasa, Manajemen SDM

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi dan komunikasi internal terhadap kinerja tim pada perusahaan sektor jasa di Kabupaten Bekasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur yang disebarkan kepada 175 responden yang merupakan anggota tim kerja pada perusahaan jasa. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan regresi linear berganda menggunakan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tim dengan nilai koefisien regresi 0,438 (t = 6,127; p < 0,05). Komunikasi internal juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tim dengan nilai koefisien regresi 0,362 (t = 5,049; p < 0,05). Secara simultan, budaya organisasi dan komunikasi internal berpengaruh signifikan terhadap kinerja tim dengan nilai F-hitung sebesar 42,316 dan nilai R² sebesar 0,512. Temuan ini mengindikasikan bahwa penguatan budaya organisasi yang kondusif dan komunikasi internal yang efektif merupakan faktor kunci dalam meningkatkan kinerja tim.

Views

12 kali

Downloads

1 kali

References

[1] Robbins SP, Judge TA. Organizational Behavior. 18th ed. Hoboken: Pearson Education. 2023: 289-312.

[2] Schein EH, Schein PA. Organizational Culture and Leadership. 5th ed. Hoboken: John Wiley & Sons. 2021: 17-45.

[3] Andrianto R, Setiawan B. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Tim di Perusahaan Manufaktur Jawa Barat. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia. 2022; 11(2): 134-149.

[4] Hargie O. Skilled Interpersonal Communication: Research, Theory and Practice. 7th ed. London: Routledge. 2021: 56-89.

[5] Wahyudi A, Permana H. Dampak Hambatan Komunikasi terhadap Penurunan Motivasi dan Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Komunikasi. 2022; 20(1): 78-93.

[6] Badan Pusat Statistik Kabupaten Bekasi. Profil Ketenagakerjaan Kabupaten Bekasi Tahun 2023. Bekasi: BPS Kabupaten Bekasi. 2023: 45-67.

[7] Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Edisi ke-3. Bandung: Alfabeta. 2022: 130-145.

[8] Denison DR, Nieminen L, Kotrba L. Diagnosing Organizational Cultures: A Conceptual and Empirical Review of Culture Effectiveness Surveys. European Journal of Work and Organizational Psychology. 2021; 23(1): 145-161.

[9] Robbins SP, Judge TA. Essentials of Organizational Behavior. 15th ed. Hoboken: Pearson Education. 2022: 201-230.

[10] Hackman JR, Wageman R. Team Diagnostic Survey: Development and Validation. Journal of Applied Behavioral Science. 2021; 41(4): 373-398.

[11] Ghozali I. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Edisi ke-10. Semarang: UNDIP Press. 2021: 95-210.

[12] Hair JF, Ringle CM, Sarstedt M. Partial Least Squares Structural Equation Modeling. Journal of Marketing Theory and Practice. 2021; 19(2): 137-164.

[13] Gujarati DN, Porter DC. Basic Econometrics. 5th ed. New York: McGraw-Hill. 2022: 387-412.

[14] Luthans F, Doh JP. International Management: Culture, Strategy, and Behavior. 10th ed. New York: McGraw-Hill. 2021: 124-156.

[15] Wulandari N, Prasetyo AH. Internalisasi Nilai Budaya Organisasi dan Pengaruhnya terhadap Produktivitas Tim Kerja. Jurnal Bisnis dan Manajemen. 2023; 23(1): 89-104.

[16] Mulyadi D, Supriyadi T. Keterlibatan Karyawan, Misi Organisasi, dan Kinerja: Kajian Empiris pada Sektor Jasa di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Manajemen. 2022; 19(3): 211-227.

[17] Schein EH. Career Anchors: The Changing Nature of Careers Self-Assessment. 4th ed. San Francisco: Wiley. 2021: 78.

[18] Haryanto I, Sari DP. Kualitas Umpan Balik sebagai Prediktor Efektivitas Komunikasi Internal Organisasi. Jurnal Komunikasi Bisnis. 2023; 15(2): 56-71.

[19] Luthans F, Doh JP. Global Leadership: Research, Practice, and Development. 3rd ed. London: Routledge. 2024: 203-225.

Downloads

Published

2026-06-25

Issue

Section

Articles