Transformasi Administrasi Bisnis melalui Implementasi Sistem ERP di Perusahaan Menengah

Aprodhita Dyah Maulin; Acum Wijaya; Fakhrur Rozi

Authors

Aprodhita Dyah Maulin Universitas Indonesia Mandiri
Acum Wijaya Universitas Indonesia Mandiri
Fakhrur Rozi Universitas Indonesia Mandiri

Keywords:

Administrasi Bisnis, Efisiensi Organisasi, ERP, Perusahaan Menengah, Transformasi Digital

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses transformasi administrasi bisnis melalui implementasi sistem Enterprise Resource Planning (ERP) pada perusahaan skala menengah. Permasalahan utama yang dihadapi perusahaan menengah adalah pengelolaan administrasi yang masih terfragmentasi antar departemen, sehingga menimbulkan duplikasi data, keterlambatan pelaporan, dan rendahnya akurasi informasi untuk pengambilan keputusan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan studi kasus pada perusahaan menengah yang telah mengimplementasikan ERP selama lebih dari satu tahun. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi internal, kemudian dianalisis menggunakan teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi ERP berhasil mengintegrasikan proses administrasi keuangan, sumber daya manusia, dan operasional ke dalam satu basis data terpusat, sehingga meningkatkan efisiensi waktu pemrosesan dokumen, akurasi pelaporan, serta transparansi alur kerja antar divisi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan transformasi administrasi melalui ERP sangat dipengaruhi oleh komitmen manajemen puncak, kesiapan sumber daya manusia, dan strategi manajemen perubahan yang terstruktur.

Views

4 kali

Downloads

0 kali

References

[1] L. Alhazami, “Evaluasi Keberhasilan Manajemen dalam Implementasi Sistem Enterprise Resource Planning (ERP),” Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, vol. 6, no. 3, pp. 1273–1285, 2021.

[2] D. M. Akbar and K. Harahap, “Pengaruh Implementasi Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) Terhadap Kualitas Informasi Akuntansi,” JAKPI - Jurnal Akuntansi, Keuangan & Perpajakan Indonesia, vol. 9, no. 1, pp. 15–38, 2021.

[3] I. P. Silalahi, “Pengaruh Enterprise Resource Planning (ERP) Terhadap Kinerja Perusahaan Usaha Kecil Menengah,” Jurnal Syntax Admiration, vol. 3, no. 6, pp. 768–775, 2022.

[4] T. Febrianto and D. Soediantono, “Enterprise Resource Planning (ERP) and Implementation Suggestion to the Defense Industry: A Literature Review,” Journal of Industrial Engineering & Management Research, vol. 3, no. 3, pp. 1–16, 2022.

[5] E. Zulhijjah and N. Lutfiyana, “Evaluasi Pemanfaatan Aplikasi Enterprise Resource Planning (ERP) dengan Framework Cobit 4.1,” Jurnal Teknik Informatika, vol. 8, no. 1, pp. 20–29, 2022.

[6] F. Akmila, I. N. Fadilah, and H. R. Dewi, “Critical Success Factors of ERP Implementation at Retail Franchise Company in Indonesia,” Journal of Contemporary Accounting, vol. 5, no. 2, pp. 83–96, 2023.

[7] A. G. Perera, M. A. J. Jiménez, and M. P. S. Dionisio, “Exploring ERP Systems Adoption in Challenging Times: Insights of SMEs Stories,” Procedia Computer Science, vol. 225, pp. 70–79, 2023.

[8] S. Andriasari, A. Asdi, I. Ayesh, A. R. Vanchapo, and D. S. Riatmaja, “Analisis Faktor-Faktor Penentu Keberhasilan dalam Implementasi Paket Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) untuk Mencapai Keunggulan Bersaing Perusahaan,” Jurnal Pendidikan Tambusai, vol. 7, no. 2, pp. 9471–9479, 2023.

[9] A. Mallik, “Implementasi ERP Berbasis SAP di PT PLN Indonesia Power Bali PGU: Studi Kasus dan Analisis Efisiensi Operasional,” Jurnal Teknologi dan Manajemen Energi, vol. 9, no. 2, pp. 120–135, 2023.

[10] D. C. Hadikusumo, R. A. Hadikusumo, and S. Syamsuddin, “Implementation of an Enterprise Resource Planning (ERP) System and Its Impact on Manufacturing Company Operational Efficiency,” International Journal of Business and Information Systems, vol. 14, no. 2, pp. 1–15, 2023.

[11] A. Rahman and B. Santoso, “Pengaruh Implementasi ERP Terhadap Efisiensi Operasional Perusahaan Manufaktur di Indonesia,” Jurnal Sistem Informasi Manajemen, vol. 12, no. 1, pp. 45–60, 2024.

[12] M. K. Qudwah and G. Masitoh, “Pengaruh Integrasi ERP dengan Sistem Informasi Akuntansi terhadap Kinerja Operasional dan Pencapaian SDGs di Perusahaan Manufaktur,” Jurnal Akuntansi dan Keuangan, vol. 11, no. 1, pp. 33–48, 2024.

[13] A. K. Hidayat, R. P. Patiung, and N. F. Aisyah, “Analisis Faktor-Faktor Kepuasan Pengguna Enterprise Resource Planning pada Perusahaan Menengah,” Jurnal Manajemen Informatika, vol. 13, no. 1, pp. 55–67, 2024.

[14] W. Alzahmi, K. Al-Assaf, R. Alshaikh, and Z. Bahroun, “Towards Sustainable ERP Systems: Emerging Trends, Challenges, and Future Pathways,” Management Systems in Production Engineering, vol. 33, no. 1, pp. 24–38, 2025.